Informații de contact
Dacă ai un proiect de traducere sau vrei să discutăm despre nevoile tale lingvistice, ne poți contacta prin oricare dintre modalitățile de mai jos. De obicei răspundem în maxim 2 ore lucrătoare.
Biroul nostru
Adresă: Strada Mihai Eminescu 47, Sectorul 1, București 010511, România
Biroul nostru se află în centrul Bucureștiului, la 5 minute de mers pe jos de stația de metrou Piața Romană. Avem parcare disponibilă pentru clienți în curtea interioară a clădirii.
Program de lucru
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă - Duminică: Închis
Pentru comenzi urgente primite în afara programului de lucru, verificăm email-ul și în weekenduri. Timpul de răspuns poate fi însă mai lung decât în zilele lucrătoare.
Când ne scrii, te rugăm să incluzi cât mai multe detalii despre proiectul tău: limba sursă și țintă, volumul aproximativ, termenul de livrare dorit și domeniul de activitate. Astfel îți putem oferi o ofertă precisă cât mai rapid.
Cum lucrăm împreună
După ce primim cererea ta, echipa noastră trece prin următorii pași:
Pasul 1: Analiza proiectului
Analizăm documentul sau descrierea proiectului pentru a înțelege complexitatea, volumul și cerințele specifice. Identificăm combinația de limbi și domeniul de specialitate.
Pasul 2: Oferta personalizată
Îți trimitem o ofertă detaliată care include prețul per pagină sau per cuvânt, costul total estimat, termenul de livrare și traducătorul care va lucra la proiectul tău.
Pasul 3: Confirmarea și începerea lucrului
După ce confirmi oferta, îți trimitem un contract sau formular de comandă. Pentru proiecte mai mari de 5000 de cuvinte solicităm o plată în avans de 50%.
Pasul 4: Traducerea și verificarea
Traducătorul desemnat lucrează la proiectul tău respectând termenul agreat. Pentru documentele mai complexe, traducerea este verificată de un al doilea specialist înainte de livrare.
Pasul 5: Livrarea și reviziile
Primești traducerea finală în formatul solicitat. Dacă identifici aspecte care necesită ajustări, oferim o rundă de revizii gratuită în primele 7 zile de la livrare.
Întrebări frecvente
Cât durează de obicei un proiect de traducere?
Pentru documente standard de până în 10 pagini, termenul obișnuit este 2-3 zile lucrătoare. Proiecte mai mari necesită mai mult timp - de regulă calculăm 2000-2500 de cuvinte pe zi pentru fiecare traducător. Pentru urgențe putem mobiliza mai mulți traducători și livra mai rapid.
Acceptați toate formatele de fișiere?
Da, lucrăm cu toate formatele uzuale: Word, PDF, Excel, PowerPoint, InDesign, HTML, și multe altele. Pentru documentele scanate sau PDF-uri neditabile, aplicăm un tarif suplimentar pentru formatare.
Oferiți traduceri certificate?
Da, traducătorii noștri autorizați pot certifica traducerile pentru utilizare oficială. Traducerea certificată include ștampila și semnătura traducătorului autorizat, fiind acceptată de instanțe, notariate și alte instituții din România și din străinătate.
Cum garantați calitatea traducerilor?
Fiecare traducere este verificată de cel puțin două persoane: traducătorul principal și un proofreader. Pentru proiecte care depășesc 20 de pagini oferim și un raport de quality assurance care documentează pașii de verificare.